生徒さんから、ホームページのご相談を受けました。
前から契約しているホームページ管理会社があるのですが、営業マンが来て新しい会社と契約をしそうになり、いろいろ調べてみたらあまり評判の良くない会社のようで、本契約の前に不安になり、ご相談を受けた次第です。
ホームページは作って終わりではなく、新しい情報があればそれを追加したり、訂正したり、使い勝手が悪い場合には直したり、という作業が必要です。
道端に建てた看板と違うのです。
インターネット上に自分の店舗を持ったような感覚でしょうか。
店舗ですからお客様が訪れます。
季節に応じてディスプレイを変えるように、ホームページのデザインを変えたり、新しいサービスが始まればそれをお知らせしたりできます。
ところが、ホームページをメンテナンスするには多少の知識が必要です。
用語もカタカナや略語が多くて、わかりにくいです。
そこで毎月メンテナンス費を払って、代わりに管理してくれる業者さんがあったりします。
ホームページを作成してもらって、納品してもらって、その後毎月お金を払ってメンテナンスする、というサービスを一括で行っている会社もあります。
この、毎月のメンテナンス費も各社によって価格が違います。
毎月定額のところ。
一定の条件を超えたら追加で支払うところ。
毎月定額の場合、ページの訂正箇所がある月も、ない月も、お金はずっと支払い続けることになります。
ページに写真を追加しようと思ったら追加料金がかかるとか、毎月一定回数までは定額に含まれるけれど、それ以上になると追加料金がかかるとか。
料金体系もさまざまです。
私は、ホームページは自社の営業マンと同じ位置づけだと思います。
新しいサービスのお知らせ、お客様の声、ご案内、社長からひと言など、ホームページを持っていれば情報発信できることはたくさんあります。
自分でホームページを更新することができれば。
自社のスタッフでホームページを管理することができれば、ホームページを効果的に動かすことが可能です。
そこに、FacebookやTwitter、Instagram、YouTubeなどを組み合わせれば、様々な角度からの情報発信ができます。
ホームページを持っていたら、自分のところで更新できた方がメリットが大きいのです。
ホームページは作って終わりではありません。
納品されたら終わり、ではないのです。
今は、ホームページを作り、自分で管理できる方法がいろいろとありますから、チャンスがあればご自身で管理されることをお勧めします。
でも中には、作るのだけはどうしても難しい、センスも必要だからこれは得意な人にお願いしたい、という方もいるでしょう。
そういう場合は、ホームページ作成会社にお願いしてもよいと思いますが、必ず自分たちで管理できるページにしてもらうことです。
また毎月お金を払って管理してもらうのなら、毎月のコストが高すぎると、トータルでかなりの金額を払うことになってしまいます。しかも5年とか3年契約で、途中解約ができないとなると、ずっとその会社にお金を支払い続けなくてはいけなくなります。
お部屋の賃貸料を毎月払っても、そのお部屋は自分のものにならない、お部屋の内装も取り換えられない、下手すると花瓶を1つ置きたいのにお金を払わなくてはいけなくなる、というような感覚でしょうか。
生徒さんには、自社で管理できた方がよいメリットをお話しし、情報発信の大切さもお伝えしました。
私の会社でもホームページ作成を請け負うことがあります。
私の会社の場合には、月々のメンテナンス料金をいただくシステムではありません。
ホームページを納品した後は、その会社の方に育てていただくのが一番なので、レッスン付きで納品しています。
ホームページを作るのは業者にお願いして、日々の更新作業は自分たちでやりたい、そのやり方を教えてほしいという方はぜひお問い合わせください。
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