スマホの勘どころを養う iPhoneの生徒さんがAndroidの方の質問に答える

こんにちは。オンラインで学べる大人のためのスマホ&パソコン教室
www.pasocom.net)代表で、スマホ活用アドバイザーの増田由紀(@yukinojo7)です。
和風なものと嵐が大好きです。シニア世代の方々のスマホレッスンをやったり、スマートフォンやLINEの入門書を書いたり(Amazon著者ページはこちら)、仕事で使いたいのにSNS活用が苦手な方のためのお手伝いをしたりしています。
このブログでは、日々感じるスマホの活用法や私なりの工夫、IT技術の話などをメインに、なるべくわかりやすくお伝えしようと思っています。

 

モーニング付きのレッスン

今日はモーニング付きの授業です(笑)。

飲み物を頼めば、このパンケーキがなんと50円でついてくる!!

今日はみんなで、トーストかパンケーキを注文し、モーニングを食べながらのオフ会となりました。

「モーニング付きの授業なんていいね、って家族に言われました(笑)」と生徒さん。

美味しい授業ですね(笑)。

 

恒例のオフ会、ハワイアンカフェに集まりました。

 

こんな暑い日は、冷たい飲み物でのどを潤しながら、甘いパンケーキでも食べながら、皆さまのご質問にお答えしていきます。

 

マイナンバーのこと、マイナポータルのこと、マイナポイントのこと。PayPayのこと、お店のWi-Fiにつなぐには、などいろいろな話題が出てきました。

 

iPhoneの生徒さんがAndroidの方の質問に答えた時のこと

普段はiPhoneをお使いの生徒さんが、Androidの方から質問されたことがあったと、皆さまにお話を披露してくれました。

Androidの方が「ネットにつながらない」とおっしゃっている。でも自分はiPhoneだったらわかるけれど、初めて見るAndroidだから、どこをどうすればよいか最初わからなかった。

でも画面の上に小さく「飛行機」が見えた。これは「機内モードになっているんだ!」と気が付いて、きっとメニューのどこかに通信に関する名前があって、その中に飛行機のメニューがあるはずだと、いろいろ触ってみて解決できました! というお話でした。

 

いつも自分が使っていないAndroidで、設定メニューも初めて見る中でも、「多分こうなんじゃないかな?」と解決に至ったその「勘どころ」が、素晴らしいなと思いました。ちなみにその生徒さん、80代の方です。

普段のレッスンの中で、用語の解説もさせていただいていますし、操作の説明だけではなく、メニューの概念や「考え方」「見どころ」みたいなお話もさせていただいてます。

スマホのメニューとは、おおよそこんな風な作りになっているとか、絵柄の意味とか、こんな時はこう考えるというイメージができていたらいいな、と思っているところ、今日の生徒さんのお話は本当に私にも励みになりました。

 

おおよそをつかむことの大事さ

「おおよそをつかむ」って大事なことです。

「もし皆さまが、初めて見る珍しい食べ物があったとして、でもそれが<野菜>という分類だとわかっていたならば、スーパーでお肉コーナーにもお魚コーナーにも行かないですよね。まずは野菜コーナーに行きますよね。」

「それと同じで、<多分こうじゃないかな?>と思ったら、探すメニューは大体あのあたりかな?と勘が働く。これがすごく大事なことなんです。」

「<これって、あれなんじゃないかな?>と考えて、それがあっていたとする。そうするとその人は一つ壁を突き抜けて、経験値が上がる。また次のステップに上がれる、ということなんです。そしてまた、<これはこうなんじゃないかな?>でやってみたら、それがあっていたとする。するとその人はまた一つ壁を突き抜けることができる。」

「こうやって、その人の知識はどんどん増えていくことになるんですよ。」

と、今日はそんなお話をしました。

 

私たちも、すべてのスマートフォンの機種を触ったことがあるわけではない。でも皆さまのご質問にお答えすることができるのは、この「勘どころ」を日々養っているからなのです。

前にこうだった、だから多分これはこうだ。

この絵柄はこういう意味だ、だから多分ここからやるに違いない。

そんなことを繰り返し、知識を積み重ねることで、皆さまのご質問にもお答えすることができているわけです。

今日は生徒さんが一つ壁を突き抜けた、そんな現場を垣間見た気がして、とてもうれしかったです。

 

 

 

 
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◆この記事を書いたのは・・・

 この記事を書いた人:増田由紀 

オンラインで学べる 大人のためのスマホ・パソコン教室 「パソコムプラザ」(047-305-6200)代表 。和風なものや嵐が大好き。好きな場所は京都や沖縄。
2000年に千葉県浦安市でミセス・シニア・初心者のためのパソコン教室をオープン。 スマホは生活に役立つ道具、道具は使いこなしてこそ。電話とLINEだけじゃもったいない!とスマホの活用法を広くご紹介しています。
入門書の執筆、記事監修、講座企画、デジタルやSNSが苦手な人のためのビジネス活用コンサルもしています。スマホを使えばもっと人生が楽しく、もっと仕事が広がる! それを多くの人に知ってもらいたいな。

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