わかるように伝える、ということ

こんにちは。大人のためのスマホ&パソコン教室オーナー兼スマホ活用アドバイザーの増田由紀です。

 

クリップ持ってきて

実家にあるノート型パソコン。

母が「DVD入れる時の蓋が開かない」とのこと。

確かに、スイッチを押しても出てきません。

 

こんな時はゼムクリップが役に立ちます。

 

「お母さん、クリップある?」と聞きました。

「クリップって何?」と母。

 

う~む。クリップを説明するのね。

私「あの、書類とか挟むやつ。ゼムクリップ。」

私は手のひらに、絵まで描きました。こういうやつねって。

母「ああ、わかった。」

 

 

 

 

で、母が持ってきたのがこれ(笑)。

さすがに・・・笑いました。

さっき、絵まで描いたのに。

銀色って言ったのに。

ゼムクリップって正式名まで言ったのに。

これ違う。。。これだとDVD入れる蓋は開けられません。

 

私「あ~・・・これは目玉クリップね。」

母「え? これじゃないの?」

私「針金がぐるっと回っている、こういうやつ(と、今度は壁に手で絵を描いてみる)で、ゼムクリップっていうやつ。銀色の針金ぐるっと曲げてあるやつ。」

母「あ~、あれかな?」

 

 

 

・・・で持ってきたのがこれ。

お母さん惜しい。

惜しいけどこれ、銀色じゃないよ。。。

これだと太くてダメなんだよ(笑)。

 

 

私「あ~、形はこれなんだけど、もっと小さいのがあるでしょ。銀色の。」

母「銀色? あ~~あったかな」

 

 

 

・・・でようやく本命にたどり着きました。

これです。これ。

CDトレイが出てこない時は、このゼムクリップを伸ばして棒状にし、CDトレイのボタンの付近にある小さな穴にグイっと押し込んでトレイを開けるのです。

 

 

 

私がいくら正式名を言ったつもりでも。

いくら絵まで描いて説明したつもりでも。

それが正しく伝わっていないと、目的のものを持ってきてもらうことができません。

この「つもり」になっているというのが、物事の理解を妨げる時もあるんですよね。

相手がわかるように伝える、って家族でも大事なことです。。。

できる限り正確に、お伝えしようと思います(笑)。

 

▼この本読んでみました。

文章を書くのが好きな人なら、とても面白く読めると思います。本の中にあるQRコードを読み取ると、著者が実際にネット上で発信している記事を読むことができます。

 

 

ところでゼムクリップって私も言ったけれど、ゼムって何だろう?

調べてみたところ、イギリスで1890年頃に「ゼム・マニュファクチュアリング・カンパニー」 (The Gem Manufacturing Company) が発明したという記録があり、そこからきた言葉だそうです。

 

 

 

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 この記事を書いた人:増田由紀 

オンラインで学べる 大人のためのスマホ・パソコン教室 「パソコムプラザ」(047-305-6200)代表 。和風なものや嵐が大好き。好きな場所は京都や沖縄。
2000年に千葉県浦安市でミセス・シニア・初心者のためのパソコン教室をオープン。 スマホは生活に役立つ道具、道具は使いこなしてこそ。電話とLINEだけじゃもったいない!とスマホの活用法を広くご紹介しています。
入門書の執筆、記事監修、講座企画、デジタルやSNSが苦手な人のためのビジネス活用コンサルもしています。
スマホ関連の連載や記事監修、取材歴はこちら→(ハルメク、クロワッサン、通販生活、ゆうゆう、家の光、FPジャーナル、介護セブン、素敵なあの人、七緒、女性自身、朝日新聞、家庭画報、日経ITPro、日経新聞、日経トレンディ、NHK、NHKラジオ、日本テレビ、フジテレビ、TBS、テレビ朝日、東京MXテレビ等)。
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