こんにちは。オンラインで学べる、大人のためのスマホ&パソコン教室
(www.pasocom.net)代表で、スマホ活用アドバイザーの増田由紀(@yukinojo7)です。
和風なものと嵐が大好きです。シニア世代の方々のスマホレッスンをやったり、スマートフォンやLINEの入門書を書いたり(Amazon著者ページはこちら)、仕事で使いたいのにSNS活用が苦手な方のためのお手伝いをしたりしています。
このブログでは、日々感じるスマホの活用法や私なりの工夫、IT技術の話などをメインに、なるべくわかりやすくお伝えしようと思っています。
iPhoneのFace IDは、「自分の顔」をパスワードの代わりに登録するというもの。「顔認証」とも呼ばれます。
iPhoneの右側面にあるサイドボタンを素早く2回押して、iPhoneの画面(iPhoneの画面についている前側レンズ)を見つめるという手順ですが
・サイドボタンの押し方が悪かった
・サイドボタンを素早く2回押すタイミングが悪かった
・iPhoneの画面を見るタイミングが悪かった
などの理由で、時には認識に失敗することもあります。
アプリの入手の際には、代わりに【パスワード】と表示されるので「まあ、覚えてるし・・」と入力する方もいらっしゃるかもしれませんが、Face IDを一度失敗しても仕切りなおせばよいので、そのやり方をご紹介します。
Face IDが認識に失敗した時のやり直し方
Face ID(顔認証)が失敗した場合、多くの方はパスワードを入力されると思います。「あれおかしいなあ、顔登録したのになあ」と思いながらかもしれません。
でもパスワードを入れる前に! 画面のどこかに表示されている「キャンセル」ボタンや「×」をタップすれば、もう一度やり直しができます。
例えばアプリを入れる際のFace IDがうまくいかなかった場合・・・
画面に表示されている【×】をタップします。
もし【インストール】を押したとしたら、やはりこの画面にも【×】があるのでタップしてこの画面を閉じます。
そして改めて、サイドボタンを2回素早く押してiPhoneを見つめなおします。
Face IDは、日光の直射や背後の強い光など、光の関係で顔をうまく認識できない場合があります。
また、iPhoneを持つ角度や距離によって、うまくいかない時もあります。スマホを胸より下に持っていてい、そこでサイドボタンを2回押してから慌ててスマホを持ち上げて顔を見せても、タイミングが合わない場合もあります。