アマゾンなどの名をかたった架空請求にご注意を | スマホ活用アドバイザー増田由紀ブログ「グーなキモチ!」

アマゾンなどの名をかたった架空請求にご注意を

生徒さんのスマホにも何度か届いているという、「未納料金があるので訴えるぞ」メッセージ。

 

誰が送ってきているかというと・・・

アマゾンジャパン相談係

緊急相談窓口

相談窓口

アマゾン(株)受付センター

アマゾンジャパン(株)

ヤフー株式会社

ヤフーカスタマー窓口

アマゾンカスタマーセンター

グーグルカスタマー

名無し・・・(名前がないってどうよ)などなど。

 

文面にも

「法的手続き」

「少額訴訟」

「法的措置」

「身辺調査」

「強制執行」

なんて言葉が書いてあるので、ちょっとドキッとしてしまいますが、

 

でもこうしたメッセージには共通する特徴があって、

請求している内容の詳細は書いていないということです。

有料サイトを利用した、って書いてあるけど、具体的に「何のサイトを見たの?」

料金未納って書いてあるけど、具体的に「何の料金のどれぐらいの未納金があるの?」

有料会員登録って書いてあるけど、具体的に「何の有料会員に登録したっていうの?」

コンテンツ利用料金って書いてあるけど、具体的に「何のコンテンツをどのくらい使ったの?」

そんなこと、一言も書いてないのです。

だから「もしかしてあれのこと?」とこっちが勝手に想像を膨らませて、不安になるような作りになっているのです。

 

▼アマゾンジャパン相談係 相談っていうけど、有料サイトなんて使ってないし。

 

▼緊急相談窓口 全然急がなくてよし なんの料金の未納でしょうか。

 

▼相談窓口 なんで本日連絡しなくちゃいけないの。有料会員登録って何? 何の会員登録をしたというの?

 

▼アマゾン(株)受付センター 有料動画なんて見てないもん

 

▼アマゾンジャパン(株) だから届いたその日に連絡しなくちゃいけないのっておかしくない?

 

▼ヤフー株式会社 で、私は何の会員登録をしたというのでしょうか?

 

▼ヤフーカスタマー窓口 「カスタマー窓」かと思いましたよ・・・

 

 

▼名無し まずは名を名乗れ。最終通告はそれからだ。

 

▼アマゾンカスタマーセンター いつも届いたその日に連絡させようとするよね。

 

▼ヤフーサポートセンター ヤフーだってやるんだね。って違うよ、ヤフーからじゃないよー。

 

▼グーグルカスターマー グーグルもやるの? いやこれもグーグルじゃないですって。

 

手を変え品を変え、会社名も部署もばらばらですが、

この手のメッセージは「無視」

してくださいね。

「あの、私会員登録してません」と

電話をかけてはいけません。

「私、利用してません」と電話をしてはいけません。

「閲覧って、何のことでしょうか?」などと

尋ねてはいけません。

 

とにかく反応しないこと。反応すれば「あ、この電話番号、使っている人見つけ~!」と

お使いの電話番号が生きていて、実際に使われているということを、相手に教えるようなものです。

「これは使える」と電話番号を把握されると

迷惑電話などがかかってきたりします。

怖い電話がかかってくるかもしれません。

絶対に電話はこちらからかけない!

 

アマゾンも、ヤフーも、グーグルも

みんな忙しいんです。

今日メッセージ送って、今日電話してこい、なんて言いません。

引っかからないようにしてくださいね。

 

 

 

 

大人のためのスマホ・パソコン教室
パソコムプラザ 新浦安 047-305-6200
千葉県浦安市美浜1-7-107(JR京葉線・新浦安駅徒歩3分)
▼教室ホームページ
▼Amazon著者ページ
★日経BP社「いちばんやさしい60代からのiPhone8、8 Plus、X」
★日経BP社「いちばんやさしい60代からのiPad  iOS11対応」

 

増田由紀