最近は、病院からの連絡もLINEです。
入院前の確認は電話でかかってきますが、連絡事項はLINEです。
夜の10時すぎ、スマホに通知が。
「ご確認ください 未読のお知らせがあります。ご確認をお願いします」
病院からのメッセージです。
画面の下のほうには【病院からお知らせ】【入院生活のしおり】【持ち物を準備する】と並んでいます。
入院に必要なことが、ここに全部そろっているのです。
「お知らせを確認する」から始まりました
メッセージの中の【お知らせを確認する】を押します。
未読が1件。
「入退院手続き」と書いてあります。そういえばまだ読んでいなかった。
２回目の入院ともなると、心に余裕があるものです。
でもちゃんと読んでおかなくちゃ。タップします。
説明は5分の動画で届きました
「入退院手続き」のページが開きました。
【コンテンツを見る】を押すと──
動画が始まりました。
「入退院手続きについて 必ずお読みください」
長さは5分5秒です。
退院の流れが、順番に出てきます。
退院許可が出て、退院手続きのご連絡があって、医事課の入退院受付でお支払いをして、ご帰宅。
動画なので、見ているだけで説明が受けられます。
しかも、何度でも見返せます。
見終わったら「どれくらい理解できましたか？」
動画を見終わって戻ると、「最後まで見ていただけましたか？」とたずねられます。
【確認した】を押します。
すると、「どれくらい理解できましたか？」
「よく理解できた」「まぁまぁ理解できた」「理解できなかった」の3つから選びます。
ちょっとテストみたいですね（笑）。
でも動画のおかげで「よく理解できた」を押すことができました。
未読が0件になりました。
そして少しして、LINEに届きました。
「『入退院手続き』についてご確認ありがとうございました。」
きっと何年か前までは紙でやりとりしていた内容のはずですが、今はこうして手元に届く時代なんですね。
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入院や手術が決まったときに案内をもらえることが多いので、そのときはぜひ登録しておいてください。
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