嫌な経験も、その後につながっているなら儲けもの

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こんにちは。大人のためのスマホ＆パソコン教室オーナー兼スマホ活用アドバイザーの増田由紀です。

知り合いの先生からのSOSメッセージ

先週末、知り合いの先生からのSOSメッセージ。

講座で使う予定のスマホの台数が足りなくなって、スマホを貸していただけないか。ということでした。

なんでも、ガラケーからスマホにする方たちを対象に、初めてのスマホ、怖くないしこんな風に使うんですよ、というご紹介の講座だそうです。

予定数を上回るご参加があったわけですから、何よりです。

それに、これからスマホデビューする方対象です。

これはご協力しないわけにはいきません。

ということで、スマホをお貸し出しすることになりました。

スマホはすぐ使えるよう整えてから

前日までにフル充電して、キーボードもそろえて。

中の写真も、授業で使ったものは削除しておいて。

できるだけ揃えて、きれいに拭いて。

そして再起動もして。

パッキングして。

講座で「あ！」ということがないようにするには、端末の準備は大切です。

その時間が、講座の流れに水を差したりすることがあるのです。

ですからお渡しする時も、すぐに授業に入っていただけるように、できる限りの準備をします。

こちら、津田沼にあるサンズパソコン教室の小泉先生です。

サンズパソコン教室のホームページはこちら

お役に立てて何よりです。

誰にでも貸すわけではなく、日ごろのお付き合いがあるからこそですけどね。

タブレットにまつわる苦い経験

iPadもスマートフォンも、授業で使うものを揃えるようになったのには理由があります。

一つは、苦い経験から。

あれはタブレットが出始めて、間もないころ。

これは生徒さんにも使っていただきたいな、と思ったのですが、授業で使う用に購入するという考えがその頃はありませんでした。

試しに使ってみるだけ、体験したい、という考えだったので、次いつ使うかわからないものに投資ができない。

それに買うとなったら複数台用意しないといけません。少なくとも２クラス同時に使えるようにするには２～3台というわけにはいかないのです。

折よく、とある会社のタブレット体験会に参加することになりました。

初めてに近いタブレットは、とても興味深い商品で、これはぜひ生徒さんにも体験していただきたいな、と思いました。

展示会にも足を運んだりして、その営業マンの方と親しくなることができました。

授業で使ってみたい、生徒さんにもぜひ体験してもらいたい。

ついては、体験会の時のように、うちの教室でも利用させてもらえないだろうか。

とお願いした所、快くOKをいただきました。

御社的には大丈夫ですか？と尋ねたところ、自分に割と決定権があるので、大丈夫です。お任せください。

とのことでした。

ああよかった！

ということで、先生方にも生徒さんにも予告をし、スケジュールにも入れて何月何日～何日までは「タブレットを触ってみよう！」という授業をすることになりました。

その日程も、希望台数とともに先方に伝えてありましたし、OKももらっていました。

人をあてにするとこんなこともある・・・

授業が近づいてくるので、念のため確認の問い合わせをしたところ

「実はそれが・・・」とおっしゃるのです。

「上の者が難色を示していて・・・」というようなニュアンスでした。

え～～～～～～～。

どういうこと～～～～。

だって、大丈夫だって。。。

日程もOKだって。。。

台数もOKだって。。。。

と、私なりに粘ってみたのですが、だいたいこういう時はうまくいかないのです。

だって、ダメと分かっていて

目の前の彼にもどうにもできなくて。

私だけが何だかわがまま言ってるみたいな気分になっちゃって。

それに、そういう時の交渉術もありません、私。

目の前には困り顔の彼。

君じゃん、いいって言ったの。

お任せくださいって言ったの。。。

でも、この人にはもうどうしようもないんだよね。

そう思ったら、・・・もういいや。って。

これ以上、頼んでも無理だなって。

そして思ったのです。

人をあてにしちゃだめだなって。

もしこの時、誰かにお願いして、貸していただける人がいたらよかったのです。

きっと私、すごく助かったと思う。

助かった～って大きな声で言ったと思う（笑）。

でもその当時、パソコン教室のお仲間にも、そんな複数台のタブレットを持っているところはなかった。

スケジュール変更？　いえしません。

あああ。

もうスケジュールもみんなに発表しているのに、今更取り消しなんてできない。

しかも、皆さん楽しみにしてくださっているのに。

「お一人1台ずつ触れます」って、大宣伝しちゃったのにさ（笑）。

営業マンの彼に全面的に頼っていた自分の甘さに、本当にがっかりしたのです。

もっと話ちゃんと詰めればよかったのかなあ。。。

あ～あ、商売道具は自分で揃えなきゃだめだって。思いました。

もうヤダ（笑）。商売道具は自分で揃えよう

そこからですね。

交渉も折衝も苦手なんですよね、私。

自分で持ってたら、交渉しなくて済む。

それにどうせなら、iPadにしよう。

これはすごく面白いし。自分でも持っていましたし。

反省の意味も自戒の意味も込めて、営業マンの彼の会社の製品は「二度と買わない」と心に誓いました（笑）。

その当時のトップブランドでしたけどね。絶対買わない。って。思ったね、私（笑）

それ以来、買ってないね、その会社の製品。

ええ、結構根に持つタイプです（笑）。

投資だったが、買ったら活かそう

iPadを10台以上買うのって、すごい投資だったんですよ、その当時も。

思いきりました。社長の私（笑）。

「本当に使うの、出番あるの？」と彼。

彼、財務担当ですからね。心配しますよね、そりゃあ。

私、

「買ったら出番をどんどん作るの。絶対使うから。出番ある。作る。（キッパリ）」

もちろん、その後iPadがものすごい流行るなんて、そんな確証どこにもありませんでしたよ。

でもきっと作る。

だって、あれ借りられなかったんだも～～～～～～ん。

くやしーーーーー（笑）。

借りられなくてよかったと思う

でもね、今となっては借りられなくてよかったと思っています。

だってあの時、貸してくれていたら、たぶんiPadを十数台揃えるなんて決断してない。

そしてiPadを順番待ちせずに授業でどんどん使えることで、生徒さんもiPadを楽しむことができたと思います。

それが、その後のスマートフォンにつながったと思います。

そして自分たちのノウハウも確実についた。

あの時借りられたら。

無料で2週間貸してくれるということでしたから、経費的にもすごくラッキーだった。

だから、その後、自分で投資して揃えるという選択肢は、なかったと思う。

多分私、あの時相当意地になってたんだと思います（笑）。

タブレット体験講座はやめにしない。

人からも借りない。

会社からも借りない。

自社で何とてみせる！ってね（笑）。若いね～。