「出てがっかりする」家電に出る理由がわからなくなってきた

こんにちは。オンラインで学べる大人のためのスマホ&パソコン教室
www.pasocom.net)代表で、スマホ活用アドバイザーの増田由紀(@yukinojo7)です。
和風なものと嵐が大好きです。シニア世代の方々のスマホレッスンをやったり、スマートフォンやLINEの入門書を書いたり(Amazon著者ページはこちら)、仕事で使いたいのにSNS活用が苦手な方のためのお手伝いをしたりしています。
このブログでは、日々感じるスマホの活用法や私なりの工夫、IT技術の話などをメインに、なるべくわかりやすくお伝えしようと思っています。

 

自宅にかかってくる電話、いわゆる「家電」。

我が家には、仕事用の電話と自宅用の電話と2つの回線があり、それぞれが音で聞き分けられるようになっています。

その「家電」ですが最近本当に、出たくないな・・・って思うことが増えてきました。

呼び出し音が鳴って、ちょっと手が離せなくて、という時があったとします。

急いで走って行って「お待たせしました」なんて出ると

こちらは○○の調査です。

・・・と機械の音声。なんか急いだのになあ・・・

選挙の時もそう、世論調査の時もそう。なんか機械だと答える気なくなっちゃうんだよね。。。

 

それから

家の不用品を何でも買い取ります。Tシャツ1枚、使い古した靴でもご自宅にお伺いしますよ。

不用品の買い取り専門業者です。
お宅で眠っている不用品を何でも買い取らせていただきます。

と、不用品買取の電話。

古着はファイバーリサイクルに出しますし、特に買い取ってもらうものはありません。玄関先に上がり込んで貴金属が出てくるまで帰らなかった、という例も聞いたりしてますから、ホントに利用するつもりないんですが

こちらがやんわりと「もう全部整理整頓して処分してしまっているので、何もないです」と言っても、ものすごくしつこく勧誘してきます。それもこちらが口をはさむすきがないくらい、次々と言葉が繰り出されてきます。

そして「あの、いや、もう、ほんとに何もないので」というと

ガチャ・・・ツーツーツー

 

とか

ちっ・・・ツーツーツー

とか

無言・・・ツーツーツー

え~~~、そんな切り方!?

というケースもままあります。ちょっと悲しくなりますよね。

また

こんにちは~ インターネットの使用料金ですが、簡単なお手続きだけでお安くなります。

この地域の回線が切り替わりますので、皆さまにお手続きの方お願いしております

N○○の者ですが、来月から月額料金が安くなるご案内でお電話しました!

無料で機械を取り替えさせていただくと来月から月額料金が安くなります。お客さまの方に一切負担がかからないのですが

と、「お安くなるキャンペーン」の勧誘電話。

(いや、だから我が家にかけちゃダメだって・・・)

そこで、

「契約変える予定はないんです。」というと、「え~~~翌月からお安くなるんですよ!?」的なことを言われ、変えないなんてありえない、みたいな感じで営業トークが始まります。

夫ならここでバッサリ切って捨てるんですが(笑)、私はなかなかそうもいかなくて。

「ちょっと、私の方ではわかりかねますので、主人が返ってこないとな~んにもわからないんです」的な返しをすることもあります。

だいたいかけてきているのは「N○○」の人でもないし、「この地域全部」の変更があるわけでもないし、「お客様負担なしで安くなる」もからくりがあるし、なんですよね。

お仕事柄仕方ないのかもしれませんが、毎回「出るんじゃなかった」と思させる自宅への電話。もう一切出ない、という方法もあるでしょう。電話回線の契約はやめて、ネットの契約だけにしちゃうとかね。ほんとに出てがっかりする電話ばかりなので、家電って何なんだろう・・と思いますよ。

だいたい、親しい人とは「家電」以外の方法で連絡取っているわけです。それぞれがスマホを持ち、通信アプリ、コミュニケーションアプリを使う時代です。

「出てがっかりする」家電に、出る理由が最近ますますわからなくなっている私です。

 

 

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◆この記事を書いたのは・・・
 この記事を書いた人:増田由紀 

オンラインで学べる 大人のためのスマホ・パソコン教室 「パソコムプラザ」(047-305-6200)代表 。和風なものや嵐が大好き。好きな場所は京都や沖縄。
2000年に千葉県浦安市でミセス・シニア・初心者のためのパソコン教室をオープン。 スマホは生活に役立つ道具、道具は使いこなしてこそ。電話とLINEだけじゃもったいない!とスマホの活用法を広くご紹介しています。
入門書の執筆、記事監修、講座企画、デジタルやSNSが苦手な人のためのビジネス活用コンサルもしています。
スマホ関連の連載や記事監修、取材歴はこちら→(ハルメク、クロワッサン、通販生活、ゆうゆう、家の光、FPジャーナル、介護セブン、素敵なあの人、七緒、女性自身、朝日新聞、家庭画報、日経ITPro、日経新聞、日経トレンディ、NHK、NHKラジオ、日本テレビ、フジテレビ、TBS、テレビ朝日、東京MXテレビ等)。
スマホを使えばもっと人生が楽しく、もっと仕事が広がる! それを多くの人に知ってもらいたいな。


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