こんにちは。オンラインで学べる、大人のためのスマホ＆パソコン教室
（www.pasocom.net）代表で、スマホ活用アドバイザーの増田由紀（@yukinojo7）です。
和風なものと嵐が大好きです。シニア世代の方々のスマホレッスンをやったり、スマートフォンやLINEの入門書を書いたり（Amazon著者ページはこちら）、仕事で使いたいのにSNS活用が苦手な方のためのお手伝いをしたりしています。
このブログでは、日々感じるスマホの活用法や私なりの工夫、IT技術の話などをメインに、なるべくわかりやすくお伝えしようと思っています。
2022年９月９日、新しいiPhoneの予約日です。毎年の恒例行事のように買い替えてきましたが、今年も仕事柄、買い替えることになりました。
毎年、発売日当日には入手していたいので、予約日には出遅れないように前日にはApple Storeにサインイン、住所や支払用カードの情報が間違っていないかどうかを確かめておきます。
また当日、iPhoneでも予約ページを開き・・
パソコンでも予約ページを開き、念のためiPadでも予約ページを開いておきます。
もしiPhoneだけで予約をしていた場合、通信の具合や予期せぬエラーが出た時に先に進めなくて困ることになりますので、別ルートも用意しておくわけです。
この日、Appleのページには８日に96歳で死去されたエリザベス女王の写真が掲載されていました。
予約時間開始は21時でしたが、なかなかつながらず。iPhone13と比べて大きな目玉がなかったとはいえ、人気の機種であることには間違いありません。iPhone以外の機種で、予約当日にWebサイトがつながりにくいということ自体がまず起きないでしょうからね。
ようやくつながったiPhoneからの予約ページ。買うものはもう決めてあるし、自分の情報（住所や支払情報）は入っているし、あとは順当にお支払いを済ませて・・・と思ったら、その支払いのページでエラーが発生。
どうも支払いができない、受け付けてもらえない、そんな感じなんです。カード情報が間違っているはずはないし（その前にも買い物してるし）、込み合っているだけなのかなと思っていたら、どうもエラーの表示が出てしまい、その先どうにもなりません。
こんな時のために、パソコンのページも出してあったわけなんですが、そこから先はパソコンに切り替えて作業を進めます。でもどうしてもお支払いの情報が違うという表示が出てきて、やむなくいつもとは違うクレジットカードを登録します。
そんなことをしていると時間がかかって、せっかくの予約の受取日がずれてしまう可能性があります。そうすると発売日当日に入手できないことになるので、ちょっと困る。困る、というより、それは嫌だ、という感覚ですね（笑）。だって毎年発売日当日にはＧＥＴしてきたんだもの、なんかヤダ・・という感じ。
クレジットカード情報を入れ替えて、なぜだかすんなりいかない画面を何度か行ったり来たりしながら、ようやく注文が通ったようでした。
こんな時、iPhone１台だけでやっていたらちょっと慌てますね。
結局iPhoneは再起動をして、Apple Storeのアプリまで削除してから、またインストールして、ようやく謎のエラーの表示が消えました。これを予約中にやっていたら絶対間に合わないです。
と思ったら、今日こんなメールが。
「お支払いに関する問題が発生しています。」とのこと。
え～～～、どういうこと？？
いつもと同じカードを使ったらエラーが出たので、別のカードを割り付けて予約したのに、そのカードも何か問題があるの？？
仕方ないので、もう一度注文状況ページにサインインして、クレジットカード情報を書き換えて、決済終了。まさか二重に払ってることになりませんよね！？
どうやらネットを調べると、同じようなエラーに見舞われた人が多かったようです。
これはApple Storeというアプリのエラーのようですね。
アプリではなく、ブラウザから発注だとうまくいったのはそのせいだったのでしょう。
いずれにしても無事、発売日初日に受け取れるようで一安心です。
