もうすぐ終了、バッテリー交換の特別価格
Apple社が2017年末に発表した、iPhone 6以降のユーザーを対象にバッテリーを8,800円から3,200円で交換するというお知らせ。
これはiOSを更新したことにより、iPhone 6/6 Plus/6s/6s Plus/SEの動作が遅くなるという問題への対策として発表されたものです。
バッテリーを交換するとこの現象が直るということもあり、通常8,800円の交換費用が3,200円になるということもあり、秋以降、持ち込み予約がだんだん取りにくくなってきました。
そして今、持ち込み予約はほとんど入れられません。
毎日11時に予約の枠が表示されるのですが、1分もたたずにすべて埋まってしまいます。
iPhoneですから、あずけたままというわけにもいかず、数時間待ってもその日のうちに持ち帰りたいという人がおおいのでしょう。ないと困りますしね。
もうすぐその割引料金でバッテリー交換できる期間が終わります。持ち込み交換でなければ、配送修理という方法があります。
預けてしまって構わなければ、1週間~10日ぐらいでバッテリー交換の済んだiPhoneが戻ってきます。
バッテリー交換に出す前にiPhoneを探すをオフに
・バックアップは大丈夫か?
と必ず聞かれます。例えば連絡先、例えば写真や動画など、なくなってしまうと困るものは、別の場所にコピーを取っておく必要があります。
・iPhoneを探すをオフにする
修理に出す前に、「iPhoneを探す」という機能をオフにする必要があります。
ホーム画面の【設定】
→自分の名前を押す
→【iCloud】を押す
→【iPhoneを探す】を押す
→【iPhoneを探す】が緑になっていたら「オン」という意味なので、緑の部分を押して「オフ」にする。
パスワード入力を求められたら、Apple IDのパスワード(大文字を含むもの)を入力します。
2ファクタ認証というものを有効にしている方は、パスワードを入力した後で、【Apple IDサインインが要求されました】という画面が表示されます。
【許可する】を押して、表示される6桁の数字を覚えておいて、【OK】を押し、2ファクタ認証の6桁の枠に入力します。
配送修理はネットから
配送修理を依頼する方法は次の通りです。
Appleサポート「iPhone についてどのような問題がありますか。」のページを表示 こちらをクリック
【iPhoneについてどのような問題がありますか。】のページで【バッテリーと充電】を押します。
【バッテリー交換】を押します。
【iPhoneのバッテリー交換が必要ですか?】の画面で、下にある【配送修理】を押します。
(最初にある持ち込み修理が今、全然予約が取れません)
【お使いの製品を選択してください】の画面で、修理したい製品を選びます。
もしこの中にない製品の修理を依頼したい場合には、製品一覧の下にある空欄に、製品のシリアル番号を入力して手続きを進めます。
【配送先】にはすでに住所や名前が入力されていると思います。
下にある【製品の集荷】で、集荷の日時を決めます。【続ける】を押します。
【Appleの利用規約に同意します。】にチェックを入れて【送信】を押します。
【リクエストを承りました。ありがとうございます。】の画面が表示されます。
この画面は、スクリーンショットなどを撮っておくとよいでしょう。
指定した日時に、指定業者さんがiPhoneを引き取りにきます。
iPhoneは特に箱にしまったりせず、そのままお渡ししました。
カバーなどは外しておきましょう。
3,200円でバッテリー交換ができるのは年内いっぱいの措置です。
持ち込み修理はなかなか予約が取れません。
どうしても年内に修理依頼したい、という方で数日スマホをつかわないで済むという場合には、配送修理という方法も考えてみてはいかがでしょうか。
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