AirPodsをなくした場合 その2 Apple直営店でAirPodsを購入

AirPodsをなくした場合 その1 (2017年6月15日の記事)

あれほど気を付けていたのに、右だけなくなったAirPods。

これじゃあAirPodだ。。。

 

つい最近から、紛失した場合片方だけでも買えるようになっています。

でもいきなり行っても、在庫があるかどうかもわかりません。

何しろ、今、新しく買おうと思ったら6週間待ちです。そんなに待てない私。

 

電話をかけて問い合わせるのもいいのですが、チャット(文章のやり取り)をするという方法もあります。

Appleサポートへのお問い合わせ というサービスがあります。

ここで商品名を選び、問い合わせ内容を選びます。

最後にApple IDとパスワードを入力します。

すると、こんな感じで係りの人とメッセージのやり取りをすることができます。

 

Appleサポートへチャットで問い合わせ

まずは状況を伝えます。

 

持ち込みになったとして、Apple銀座に在庫はあるのか聞いてみます。

店舗の予約はできるものの、在庫の確認まではできないとのことです。

 

気を取り直して銀座へ行ってみます、とお相手に伝えます。

機械と話しているわけではないのです。なんだか温かみのあるメッセージのやり取りです。

 

 

 

在庫があるかどうか、行ってみなくてはわからないということですから、一番近いApple 銀座に

一番早く行ける日の予約を入れて行ってみることにしました。

 

予約を入れてApple銀座へ行ってみる

予約は入れたものの、その日に在庫があるかどうかはわからない、と言われました。

在庫があれば即日渡してくれるそうですが、入荷状況は流動的で、確定的なことは言えないそうです。

だから行ってみるしかない。

う~ん、このあたりもっとわかりやすいといいんだけれど。

行かなくてはわからない、というのはなかなか厳しいものがありますね。行く前にわかっていればいいのに。

私はまだすぐに行けるからいいけれど。

 

さあ、在庫あるかな。。

 

11時に予約を入れました。少し待たされた後、カウンターに案内されました。

Apple銀座には外国人スタッフも多いのですが、私の担当をしてくれた人は、青い目のイケメンスタッフさんでした(笑)。

 

 

これですから。相棒がいないと寂しいよねー、左くんもねー。

 

在庫があれば買って帰れる

今日は在庫があるとのこと!

「今日、買って帰れますね?」

「はい、このままお持ち帰りいただけます」と、日本語で彼が言う。

買って帰れる。家にあってひょんなところから出てくるかもしれないけれど、しょうがない。見つからないんだもん。

右くんを連れて帰るよ。

 

「片方なくす方多いですか?」

「そうですね。昨日も2件、ありました」

そうなんだ。私だけじゃないんだね。。。

 

片方だけのAirPodの箱が登場しました。

2つならAirPodsだけど、1つだからAirPodね。

 

在庫があれば話は早い。

iPhoneとのペアリングをしてもらって、音の出るのを確かめました。

片方だけのペアリングがなかなかうまくいかなくて、ちょっと待たされましたが

何度目かのトライののち、iPhoneと無事ペアリング。

 

AirPod片方は8,424円(税込)

新品買うよりは安く済んだ、と思うしかない。

ついこの間から片方買えるようになったんだから。

探しても見つからないんだし。

なくて困るんだし。

と、自分を納得させ(笑)、お支払いを済ませました。

 

これ、なくなった片割れが自宅でひょっこり出てきたら、もう片方を購入できるのか聞いてみました。

そうしたら、もうこの2つで登録してあるので、自宅からひょっこり出てきたとしても、もう片方を買って1セットにすることはできないそうです。

もう片方は、なくした時のためのスペアで、と言われました。

 

Apple製品使っている私としては、Apple直営店が近いのはとても助かります。

 

でももう絶対なくさないようにしよう。

 

教室ブログ「グーなキモチ!」のアドレスは http://masudayuki.com です
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
ミセス・シニアのためのスマホ・iPad・パソコン教室
パソコムプラザ 新浦安 047-305-6200
千葉県浦安市美浜1-7-107(JR京葉線・新浦安駅徒歩3分)
▼教室ホームページは こちらをクリック
▼授業の動画などはYouTubeで こちらをクリック
▼日々のつぶやきはTwitterで こちらをクリック
▼趣味のスマホ写真はInstagramで こちらをクリック
▼つながりや交流が見えるFacebookは こちらをクリック
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
★日経BP社「いちばんやさしい60代からのiPhone 7、7 Plus」本のご注文(Amazon)はこちら
★日経BP社「いちばんやさしい60代からのiPhone7、7 Plus」著者からひと言はこちら

お気軽にお問い合わせください。047-305-6200受付時間 9:30-18:00 [ 土・日・祝日除く ]

教室ホームページはこちら