こんにちは。オンラインで学べる、大人のためのスマホ＆パソコン教室
（www.pasocom.net）代表で、スマホ活用アドバイザーの増田由紀（@yukinojo7）です。
和風なものと嵐が大好きです。シニア世代の方々のスマホレッスンをやったり、スマートフォンやLINEの入門書を書いたり、仕事で使いたいのにSNS活用が苦手な方のためのお手伝いをしたりしています。
このブログでは、日々感じるスマホの活用法や私なりの工夫、IT技術の話などをメインに、なるべくわかりやすくお伝えしようと思っています。
Faceookで繋がっているから、久々な感じがしない
先日、友人と会食をしました。
仕事のことで相談があるとのことで、久々に顔を見合わせて話しました。
とはいえ、Facebookで繋がっているので、久々という感じはしないのです。
特に、私の投稿はよく見てくれているので、今私がどんな状況で、何をしているのか、ということは知ってくれています。
だから会うのは久々でも、会話に困らない。
続きがすぐに話せる、といった感じです。
彼女はあるプロジェクトに参加していて、シニア世代のスマホの使い方などについても、意見を求められました。
そんな中で「見守りサービスっていろいろあるけどさ」という話になりました。
私も仕事柄、シニア世代の方々と接する中で「見守りサービス」について、意見を求められることもあります。
また、モニターになってほしいという依頼を受けることもあります。
見守りサービスっていろいろあるけど
見守りサービスっていろいろあります。
ITを使ったものも多いのですが、日ごろ私がお付き合いさせていただいているシニア世代の方々は、教室に通い、IT用語を理解し、実際にスマホを使いこなしておられるからか、「見守り」という言葉がどうもしっくりこない感じ。
もちろんそれが必要な方も多いとは思うのですが、「見守りサービス」は概して、シニア世代を年寄扱いしているような気がしてしまうのです。
年寄扱い、と感じるのは、「できないだろう」前提でメニューやプログラムが作られているように思うことが多いからです。
ボタンを大きくすればいいのか。
メニューをシンプルにすればいいのか。
簡単にすればいいのか？
そういう単純なことじゃないんだよなあ。。。
と思うのです。
もちろん私の周りにいらっしゃるシニア世代の方が、皆さん元気で前向きでパワフル、ということもありますけどね。
でも生徒さんとお付き合いしていると、「見守る」というより、自分が人生の大先輩方に「見守られている」という気がするのです。
おじいちゃん大丈夫？
おばあちゃん大丈夫？
と、大丈夫なことを確認「される」ということが、見守りの前提にあるような気がして。
見守られる・・・～される、っていう感覚がしっくりこないんだな。多分。
見守られるより情報発信
シニア世代だからって見守られるばかりじゃない。
私は、元気なシニア世代の方は、ぜひ「見守られる」より「情報発信」してほしい、と思うのです。
おじいちゃん大丈夫？
おばあちゃん大丈夫？
・・・と言われる前に、
「今日はこんなことをした」
「今日はこんな一日だった」
「今日はこんなことがあった」
と、ツイッターでつぶやける人になってほしい。
友達におしゃべりする感覚でね。
「今日はこんな花がさいていた」
「今日はこんなものを食べた」
「今日はこんなものをいただいた」
と、インスタグラムで投稿できる人になってほしい。
孫に写真を見せる感覚でね。
シニア世代でもSNSを上手に使ってほしい
お世話される、心配される側じゃなく。
自らが自分の様子を伝えられる、そういう側に回ってほしい。
そのために、シニア世代でもSNSを上手に使ってほしいと思うのです。
家族や友人・知人だけが見るSNS、という使い方でよいと思うのです。
自らが投稿できなくても、「いいね」や「コメント」でアクションを起こすのもありだと思うのです。
もちろん誰にだって、元気がなくなる時、お世話をしてもらう時が来るとは思います。
でもそのもっと手前にいる人、自分で自分のことができる人、まだまだお元気な人は、いつも～される側じゃなくて、自分が～する側になってほしい。
シニア世代のSNSは、そういう意味で非常に利用価値があります。
その手前にスマートフォンの使い方をしっかり学ぶ必要もあります。
用語の意味を知ったり、カタカナ用語の概念を覚えたり。
一足飛びにSNSができるかと言えば、もちろん準備や慣れや練習も必要ではありますが、ゆっくりちょっとずつやればできると思います。
SNSをやるのが最終目的ではないのです。
情報を自ら伝えられる人になってもらうのが最終目的。
シニア世代の知恵と知識は、もっと多くの人に知ってもらいたい。
情報発信、なんていうと固いですが、シニア世代の皆さまがご存知のことをもっと多くの人に伝えて、残してもらいたいな、と思うのです。
見守られるより情報発信。
それができる元気なシニア世代に、一人でも多くの人がなってほしいな。
と思います。
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