クラウドに写真をアップロードしていたら、時々アクセスしておきましょう。
使えなくなってしまうと、写真も取り出せません。
ある日、OneDriveを見てみたら「OneDriveが凍結されています」とメッセージが。
写真が保存してあるのに、凍結されたら取り出せません。
困った。。。。。 どうしよう。
とご質問がありました。ご自分のOneDriveではなく、ご家族のOneDriveのことです。
教室では、授業のたびにOneDriveを使ったり、Googleフォトを使ったりしています。
時々アクセスしていますからこういう事態になることはめったにありません。
特にOneDriveですが、Microsoftのページに次のように記載されていました。
「OneDriveアカウントの未使用の期間が 1 年を超えた場合、または OneDrive の容量の上限を長時間超えている場合、アカウントは停止されます。」
そういえば、しばらくOneDriveをお使いでなかったとのことです。
さらに調べてみたところどうも、どうもそのOneDriveに容量の上限を超えたデータがあるようです。
Microsoftのページには、
「OneDrive が停止状態にならないようにするには、少なくとも 1 年に一度は OneDrive を使用し、容量の制限以内で維持します。」
とありました。
もしもOneDriveを使っていて、「そういえばしばらく利用していないな」と思った方は、今すぐご自分のOneDriveにアクセスして確認してみてくださいね。
もし大事なデータが入っているままで、Microsoftからのお知らせにも気が付かず、知らずに1年以上経過してしまうと、アカウントの停止＝使えない
という状態になってしまいます。
手遅れにならないうちに、ぜひ一度は確認してみてください。
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