あなたもスマホ活用アドバイザーとして活躍してみませんか？
「スマホを教えたい人のためのセミナー」を開催しました。
講師業の方、ショップでお客様に使い方をご案内する方、NPOで教えている方
これから教える仕事をするという方、ご家族に教えたい方、などさまざまな背景を持つ方にお集まりいただきました。
懇切丁寧に教えているのに、最後には「わからなーい」とか
ご家族に教えていると「なんでもっと優しく教えてくれないの」と最後はケンカになってしまうとか。
一生懸命説明して、最後はなぜか自分が代わりに操作をすることになっているとか。
そんなことはないですか？ という問いかけからはじめました。
教えるのが上手な人は、何でもかんでもすぐに答えを言う人というわけではなく。
教えて教えて教え込む人でもない。。。
相手をよく観察して、お相手が今どんな状況で、何はできて、何にお困りか、ということを見抜ける人。
そして自分自身で答えにたどり着けるように、ご案内できる人。
ご自身で気づくというチャンスを奪わない人。
今は、そんな風に考えています。
昔は私も「どうやったらいかにわかりやすい説明ができるのか」に注力していました。
でも違うなー。わかりやすい説明ができる人が、教えるのが上手な人じゃないなー。って思います。
私が思う「教える」という作業は、決して懇切丁寧にわかりやすく説明する、ということではなく、
相手が持っているものをいかに引き出せるか。
そのために大事なのが「相手の背景を知る」こと。
そして知るために「相手の話を聴く」ということ。
また伝え方にも工夫をするということ。
そんなお話をさせていただきました。
セミナー後、続きはお茶会でさらなる情報交換をしました。
教えるのがうまい人とは。よき先生との出会い。（2017年６月18日の記事）
「スマホを教えたい人のためのセミナー」は来月も予定しています。
日時：7月13日（木）
時間：10:30～11:30
場所：東京駅八重洲倶楽部
参加費：3,000円（税込）
「教えるってどんなこと」「コツってあるの？」
ご興味のある方のご参加をお待ちしています。、お申し込みは下のフォームからお願いいたします！
セミナー参加お申し込みフォーム
教室ブログ「グーなキモチ！」のアドレスは http://masudayuki.com です
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