こんにちは。オンラインで学べる、大人のためのスマホ&パソコン教室
(www.pasocom.net)代表で、スマホ活用アドバイザーの増田由紀(@yukinojo7)です。
和風なものと嵐が大好きです。シニア世代の方々のスマホレッスンをやったり、スマートフォンやLINEの入門書を書いたり(Amazon著者ページはこちら)、仕事で使いたいのにSNS活用が苦手な方のためのお手伝いをしたりしています。
このブログでは、日々感じるスマホの活用法や私なりの工夫、IT技術の話などをメインに、なるべくわかりやすくお伝えしようと思っています。
フェイスブックで見かけたお友達の投稿。
池袋で1日だけショップをやるらしい。そこで見かけたイヤリングやポーチがなんとなく気になって、いいなあって見ていました。
このポーチ可愛いな、イヤリングもゆらゆら揺れてよさそう。
でも日曜日の午前中でしょ。ちょっと手が離せない時間。それに池袋でしょ、用事が終わってからだとしても1時間もかかっちゃうし・・・あ~これはちょっと無理だな。
と思ったのですが、ちょっと待てよ。お昼頃その辺りを夫が通過するはずだったぞ。
ちょっと頼んでみようか。忙しいかな? でもちょっと頼むだけ頼んでみよう。
ということで、Facebookのメッセンジャーを使って頼んでみました。
「帰りにここ行ってイヤリング買ってきてもらうってできる?」
「ビデオ通話で見せてもらいながら買うとか」
急なお願いでしたが、なんと!私の情報を頼りに会場に行ってくれました(笑)。
夫は会ったこともない人(というか、私も実際にお会いしたことはない。Facebook上でのお友達です)に、かくかくしかじかと説明をしてくれて、Facebookのビデオ通話機能を使って、現地と私をつないでくれました。
オンラインでつないでもらいながら、
「そっち、それがいい。」とか。
「後ろのあれ、見たい」とか。
中を開くとこうなっていますよ、と説明してくれる宮さん。
商品見せてくれてありがとうございました!
ネットで見かけたイヤリングとポーチを買うことができました。
さすがに、ショップ開催中のご本人にいきなりビデオ通話をお願いするのは難しいと思いますが、こうして手伝ってくれる人がいれば、現地と自宅をつないでくれる人がいれば、自宅に居ながらにしてお買い物ができるのですね。
リアル店舗をオンラインで訪れて買い物した、という感じです。
今回はFacebookのお友達と夫の協力会ってのお買い物でしたが、リアル店舗でも個人商店でも使える方法ではないかしら、と思いました。
お客さんとの関係性ができていれば、時間帯や担当スタッフを決めて応対するなどし、「行きたいけど行けない・・・」「その日はどうしても・・でも欲しいものがある」という人に、お買い物の機会を提供し、ビジネスチャンスを広げることができるのではないでしょうか。
そういえば私の教室、パソコムプラザでは、オンラインでいつでもどこでもレッスンが受けられるようになっています(笑)!
皆さまがどこにいても、それが国内でも海外でも、オンラインでつながることさえできたら、講座をご提供することができます。
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