こんにちは。オンラインで学べる、大人のためのスマホ＆パソコン教室
（www.pasocom.net）代表で、スマホ活用アドバイザーの増田由紀（@yukinojo7）です。
和風なものと嵐が大好きです。シニア世代の方向けのスマホ講座をしたり、スマートフォンやLINEの入門書を書いたり（Amazon著者ページはこちら）、セミナーをやったり、ビジネス活用講座をやったりしています。今までのスマホ関連の連載や記事監修、取材歴はこちら→（ハルメク、クロワッサン、通販生活、ゆうゆう、家の光、FPジャーナル、介護セブン、素敵なあの人、わたし時間、七緒、女性自身、朝日新聞、家庭画報、日経ITPro、日経新聞、日経トレンディ、NHK、NHKラジオ、日本テレビ、フジテレビ、TBS、テレビ朝日、東京MXテレビなど）。お仕事のご依頼はこちらからお願いします→仕事に関するお問い合わせ
このブログでは、日々感じるスマホの活用法や私なりの工夫、IT技術の話などをなるべくわかりやすくお伝えしようと思っています。
毎日のように使うLINEですが、「通知音」が鳴らないと連絡が来ていることが分からずに困ることがあります。「おかしいなあ、この間まで鳴っていたはずなのに・・・」なんていう時には、やみくもにあちらこちら触るのではなく、次のような順番で解決の糸口をつかんでみるとよいと思います。
これはLINEに限らず、他の「あれ？なんかおかしい」ということにも応用できる考え方です。
（１）音ってどこから出てるの？
→ ボリュームを触ってしまったとか、消音（ミュート）になっていたとか、そんな単純なことだったのかもしれません。
★そもそも・・・という基本的なところをチェック
（２）そもそも音が鳴る設定？
→ LINEの通知音が鳴る設定になっているでしょうか。何かのはずみで通知音がオフになっている、そんなこともあるかもしれません。
★アプリの設定はどうなっているだろう？
（３）LINEを一度閉じてみよう
→ アプリを閉じる＝アプリを終了させる、そしてまた開いてみると直っていることがあります。
★アプリ自体を終了して様子を見よう！
（４）LINEは最新になってる？
→ LINEは最新の状態ですか？アップデートをすれば不具合が解消されることもあります。逆にアップデートをしたために不具合が生じたというケースもあります。その場合でもその不具合を解消するためのアップデートが配信されますから、最新の状態にしておくことは解決につながります。
★不具合を解消するためのアップデートもある！
（５）スマホ自体の設定はどうなってる？
→ それでも音が鳴らないという場合、LINEではなくスマホ自体の設定なのかもしれません。
★アプリでダメならスマホ本体の設定も確認してみよう！
（６）スマホを再起動してみよう
→ いろいろやってみたけどやっぱり音が鳴らない・・・そんな時はスマホを再起動してみましょう。使いっぱなしでよいスマホですが、不具合の時には再起動してみると直るケースが多いです。
★最後はこれで直ってしまうことが多い。でもいきなりやらず上記項目を試してから！
