動画あり|大音量に注意 音に惑わされないで ネットに突然現れる画面

【大音量注意!】
ここ半年、本当によく質問されます。

パソコンでネットを見ていると突然鳴りだす警告音。

え!? 何か悪いことした?

ウィルスにかかっちゃったのかしら?

でも何もしてないのに???

 

突然鳴り響く大音量に、ついつい正常な判断ができなくなってしまいます。

夜だったりすると「ご近所の迷惑になっちゃう・・・」なんて思ったり。

 

そんな時に画面に「修復」「更新」なんていうボタンを見たら、つい押したくなってしまう気持ちもわからなくはない。

または「修復のためダウンロードはこちら」なんて書いてあったら。

でも絶対に押さないでくださいね。

 

それから「サポートセンターへの電話はこちら」なんて電話番号が書いてあったらついつい電話してしまうかもしれない。

相手が出てきたら、ほっとして、ああこれで助かった。なんて思ってしまうかもしれない。

でもそれ全部、だましの手口ですから。

修復や更新を押したら、変なソフトをダウンロードしてしまったり。

サポートセンターにつながって「遠隔操作しますね」と言われて、許可をしてしまうと逆に変なソフトを入れられてしまったりとか。

とにかく、「焦らせ戦法」ですからね。

落ち着いて対処しましょう。

 

そんな画面が出ているだけ、ですから。

変な音が鳴っているだけ、ですから。

ウィルスに感染したわけではないですから。

落ち着いて。

そういう時は、「音量下げればいいんだ」なんて単純なことも忘れてしまったりします。

 

落ち着いて。

 

その画面を閉じたい。×があったらそれをクリックして閉じたい。

でもそういう時、マウスが使えない。

また×が見えなかったりする。

 

そんな時は、キーボードの2つのキーを探してください。

【Altキー】を押したまま【F4キー】を押します。

このキーの組み合わせは、ウィンドウ(開いている窓)を閉じる、というもの。

2つのキーを同時に押すのですが、【Altキー】を押したまま、【F4キー】を押すと同時に2つ押すことになります。

 

 

もしこれでも画面に変化がなかったら、次にキーボードにあるキーを3つ使います。

【Ctrlキー】と【Altキー】と【Deleteキー】です。

これも3つ同時に押しますが、【Ctrlキー】と【Altキー】を2つ同時に押したまま、最後に【Deleteキー】を押します。

 

すると画面に【タスクマネージャー】というメニューが表示されます。

【タスクマネージャー】をクリックします。

 

現在開いているウィンドウ(窓)が表示されます。

この中から閉じたいものを選びます。

インターネットを開いているとなりますと、閉じたいものは

・Google Chrome(グーグルクロム)

・Microsoft Edge(マイクロソフトエッジ)

・Fire Fox(ファイヤーフォックス)

などです。

閉じたいもの(ここではGoogle Chrome)をクリックし【タスクの終了】をクリックすると、インターネットを開いているウィンドウが閉じます。

 

 

インターネットの画面が閉じると、大音量も消えているはずです。

念のため、スタートボタンをクリックしてシャットダウンしておきましょう。

次に電源を入れたら、そんな画面なくなってますからね。

 

教室では何度もご案内していますから、生徒さんも最初は「!!!」と思っても、ちょっと一呼吸して「あ、先生が言っていたアレだ」って思って、対処していただける方が多いです。
私のところにも何度か出て来たので、動画の素材にしてやりました(笑)。

 

 

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 この記事を書いた人:増田由紀 

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2000年に千葉県浦安市でミセス・シニア・初心者のためのパソコン教室をオープン。 スマホは生活に役立つ道具、道具は使いこなしてこそ。電話とLINEだけじゃもったいない!とスマホの活用法を広くご紹介しています。
入門書の執筆、記事監修、講座企画、デジタルやSNSが苦手な人のためのビジネス活用コンサルもしています。
スマホ関連の連載や記事監修、取材歴はこちら→(ハルメク、クロワッサン、通販生活、ゆうゆう、家の光、FPジャーナル、介護セブン、素敵なあの人、七緒、女性自身、朝日新聞、家庭画報、日経ITPro、日経新聞、日経トレンディ、NHK、NHKラジオ、日本テレビ、フジテレビ、TBS、テレビ朝日、東京MXテレビ等)。
スマホを使えばもっと人生が楽しく、もっと仕事が広がる! それを多くの人に知ってもらいたいな。


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