OneDriveには時々アクセスしておこう OneDriveが使用不可になるとデータが取り出せません

クラウドに写真をアップロードしていたら、時々アクセスしておきましょう。

使えなくなってしまうと、写真も取り出せません。

 

ある日、OneDriveを見てみたら「OneDriveが凍結されています」とメッセージが。

写真が保存してあるのに、凍結されたら取り出せません。

困った。。。。。 どうしよう。

とご質問がありました。ご自分のOneDriveではなく、ご家族のOneDriveのことです。

教室では、授業のたびにOneDriveを使ったり、Googleフォトを使ったりしています。

時々アクセスしていますからこういう事態になることはめったにありません。

特にOneDriveですが、Microsoftのページに次のように記載されていました。

「OneDriveアカウントの未使用の期間が 1 年を超えた場合、または OneDrive の容量の上限を長時間超えている場合、アカウントは停止されます。」

 

そういえば、しばらくOneDriveをお使いでなかったとのことです。

さらに調べてみたところどうも、どうもそのOneDriveに容量の上限を超えたデータがあるようです。

 

Microsoftのページには、

「OneDrive が停止状態にならないようにするには、少なくとも 1 年に一度は OneDrive を使用し、容量の制限以内で維持します。」

とありました。

 

もしもOneDriveを使っていて、「そういえばしばらく利用していないな」と思った方は、今すぐご自分のOneDriveにアクセスして確認してみてくださいね。

もし大事なデータが入っているままで、Microsoftからのお知らせにも気が付かず、知らずに1年以上経過してしまうと、アカウントの停止=使えない

という状態になってしまいます。

手遅れにならないうちに、ぜひ一度は確認してみてください。

 

 

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 この記事を書いた人:増田由紀 

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2000年に千葉県浦安市でミセス・シニア・初心者のためのパソコン教室をオープン。 スマホは生活に役立つ道具、道具は使いこなしてこそ。電話とLINEだけじゃもったいない!とスマホの活用法を広くご紹介しています。
入門書の執筆、記事監修、講座企画、デジタルやSNSが苦手な人のためのビジネス活用コンサルもしています。
スマホ関連の連載や記事監修、取材歴はこちら→(ハルメク、クロワッサン、通販生活、ゆうゆう、家の光、FPジャーナル、介護セブン、素敵なあの人、七緒、女性自身、朝日新聞、家庭画報、日経ITPro、日経新聞、日経トレンディ、NHK、NHKラジオ、日本テレビ、フジテレビ、TBS、テレビ朝日、東京MXテレビ等)。
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