iPhoneで4Gが受信できない時は

4Gとは何?

生徒さんからのご質問で、こんなこともあるんだな、と思ったのでブログ記事にしておきます。

スマートフォンの上に「4G」(フォージー)という文字が表示されることがあります。

これはスマートフォンで受け取れる、キャリア(ドコモ、au、ソフトバンク)の電波のこと。

第4世代移動通信システム=4th Generation、通称「4G」と表記されます。

4Gがあれば3G(スリージー)もある。

世代が上がるごとに通信速度が上がっていきます。ほどなく5G(ファイブジー)の世界に突入しようとしています。

 

スマートフォンを契約したら、特に何もしなくても、「4G」という通信速度でインターネットを利用できます。

 

ところがいつまでたっても「3G」のままで、いちども「4G」になったことがない、というのが生徒さんのご質問でした。

おかしいな、そんなはずは・・・。

 

 

「先生、このiPhone買ってから一度も、「4G」という表示になったことがないんです・・・」

とおっしゃいます。

「格安SIMだからでしょうか?」 と生徒さん。

いえいえ、そんなはずはありません。

 

SIMカードを入れ替えてみる

そこでまずは、私のSIMカードと生徒さんのSIMカードを交換してみました。

私のiPhoneはちゃんと「4G」の表示がされています。

それを生徒さんのiPhoneに入れてみて「4G」と表示されるかどうか。

 

 

結果は変わりません。

生徒さんのiPhoneだと「3G」と表示されてしまう。

 

設定の「通信のオプション」で解消

あ! そういえば。

こちらの生徒さん、iPhone買ってまもなく、海外旅行をされました。

もしかしたら。

普段はめったに触らない設定のメニューですが、ここでした。

 

1)【設定】を押します。

2)【モバイル通信】を押します。

 

 

3)【通信のオプション】を押します。

 

4)【4Gをオンにする】を押します。

 

5)ここがオフになっていました。これだと4Gを拾いません。

 

【音声通話とデータ】にチェックを入れます。

初期設定ではチェックが入っているはずです。

 

するとちゃんと生徒さんのiPhoneに「4G」の表示が出ました!

 

 

おそらく、海外旅行に行かれるときに「データローミング」をオフにしようとされたのだと思うのです。

その時に、何かのはずみで4Gをオフにする設定をしてしまったのではないかな、と思います。

「そういえば、海外旅行をされたよな」と思い出したので、もしかして、と思った次第です。

 

設定を触らない限り、4Gが表示されないなんてことはないとは思いますが、もしお困りの方がいらしたら参考になさってください。

 

 

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 この記事を書いた人:増田由紀 

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2000年に千葉県浦安市でミセス・シニア・初心者のためのパソコン教室をオープン。 スマホは生活に役立つ道具、道具は使いこなしてこそ。電話とLINEだけじゃもったいない!とスマホの活用法を広くご紹介しています。
入門書の執筆、記事監修、講座企画、デジタルやSNSが苦手な人のためのビジネス活用コンサルもしています。
スマホ関連の連載や記事監修、取材歴はこちら→(ハルメク、クロワッサン、通販生活、ゆうゆう、家の光、FPジャーナル、介護セブン、素敵なあの人、七緒、女性自身、朝日新聞、家庭画報、日経ITPro、日経新聞、日経トレンディ、NHK、NHKラジオ、日本テレビ、フジテレビ、TBS、テレビ朝日、東京MXテレビ等)。
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